Politique sur les Cookies

1. Introduction

La présente Politique sur les Cookies explique comment Voltera utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web https://www.voltera-it.shop (“Site”).

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous et nos partenaires utilisons des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement du site web
  • Mémoriser vos préférences
  • Mesurer le trafic et les performances du site
  • Personnaliser la publicité (uniquement avec votre consentement)
  • Améliorer votre expérience d'achat et de navigation

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

  • Email : support@voltera-it.shop
  • Téléphone : +44 07848 160741
  • Adresse : Via Sommariva, 31/1, 10022 Carmagnola TO, Italie

2. Votre Consentement (Requis par le RGPD et par Google)

Lors de votre première visite sur notre Site, vous verrez une bannière pour le consentement aux cookies. Nous n'activerons pas les cookies non essentiels (analytiques, de personnalisation ou publicitaires) tant que vous n'aurez pas exprimé votre choix.

Vous pouvez :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Personnaliser vos préférences

Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement à tout moment en sélectionnant cette page en bas du Site.

3. Comment Gérer les Cookies

Vous pouvez gérer, bloquer ou supprimer les cookies via :

✔ Panneau des Paramètres des Cookies

Accessible via notre site web : Politique sur les Cookies

✔ Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Pour des instructions, visitez : https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ (lien externe ; nous ne sommes pas responsables du contenu de tiers).

✔ Outils de désinscription

Le blocage des cookies strictement nécessaires peut compromettre le fonctionnement du site, y compris les fonctions de panier et de paiement.

4. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

A. Cookies Strictement Nécessaires (Obligatoires)

Ces cookies permettent des fonctionnalités essentielles du Site, y compris :

  • Fonctionnement du panier
  • Processus de paiement
  • Sécurité et prévention des fraudes
  • Accès au compte

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

B. Cookies de Performance et d'Analyse

Utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site, par exemple :

  • Pages visitées
  • Sources de trafic
  • Comportement des utilisateurs
  • Performances du site

Les outils utilisés incluent :

Les cookies analytiques nécessitent votre consentement.

C. Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies améliorent l'expérience d'achat, par exemple :

  • Mémorisation de la devise
  • Sauvegarde des préférences linguistiques
  • Conservation des articles dans le panier

Dans certaines régions, ils nécessitent le consentement de l'utilisateur.

D. Cookies Publicitaires et de Personnalisation

Ces cookies aident à fournir des annonces pertinentes et à mesurer les performances des campagnes de marketing.

Utilisés par des partenaires tels que :

Les cookies publicitaires ne sont pas activés sans votre consentement.

5. Cookies de Première Partie et de Tiers

✔ Cookies de Première Partie

Définis directement par https://www.voltera-it.shop, principalement pour les fonctionnalités du site et les préférences de l'utilisateur.

✔ Cookies de Tiers

Définis par des partenaires fiables (Google, Meta, TikTok, Shopify). Ils servent à l'analyse, à la publicité, à la sécurité et aux opérations de la boutique.

6. Cookies de la Plateforme Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify, qui utilise des cookies pour :

  • Permettre un paiement sécurisé
  • Gérer les sessions
  • Prévenir les fraudes
  • Améliorer la vitesse de chargement

La liste complète des cookies Shopify est disponible ici : https://www.shopify.com/legal/cookies

7. Durée des Cookies

Les cookies restent sur votre appareil pendant des périodes différentes :

  • Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
  • Cookies persistants : restent jusqu'à l'expiration ou à la suppression manuelle

La plupart des cookies sur notre Site expirent entre 30 minutes et 24 mois.

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres du navigateur ou du panneau des cookies.

8. Modifications de la Présente Politique

Nous pourrions mettre à jour la présente Politique sur les Cookies pour des raisons légales, opérationnelles ou technologiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour indiquée.